Гарантия

Компания Эко Сервис – официальный представитель и сертифицированный сервисный центр Mitsubishi Electric, Daikin и остальной климатической техники, представленной у нас в интернет магазине. Поэтому становясь нашим клиентом, вы:

1. Приобретаете оригинальное, высококачественное, надёжное оборудование.
2. Получаете от нас бесплатное гарантийное обслуживание.
3. За послегарантийным ремонтом и сервисом обращаетесь тоже к нам, а мы поддержим вашу климатическую технику в рабочем состоянии на протяжении всего времени её службы.

Смотрите наши сертификаты

Гарантия на кондиционеры

Производитель кондиционеров	Срок гарантии, лет
Mitsubishi Electric	3
Mitsubishi Heavy	3
Daikin	3
Cooper&Hunter	2
Galactic	3
Gree	1-5
Lanzkraft	3
Sakata	3

 

Гарантийный срок на монтажные работы и расходные материалы – 12 месяцев.

Желаете продлить срок службы своего кондиционера на 30-50%? Тогда минимум дважды в год приглашайте к нему кондиционерного доктора. Подробности смотрите на странице Сервисное обслуживание кондиционеров.

Ситуации, в которых кондиционер не подлежит ремонту по гарантии:

1. Несоблюдение правил эксплуатации, описанных в инструкции пользователя.
2. Скачки напряжения в электросети.
3. Наличие механических повреждений.
4. Поломка вследствие стихийных бедствий (наводнение, пожар, удар молнии).
5. Попадание внутрь кондиционера различных предметов, насекомых, животных, жидкостей, прочих веществ.
6. Использование не по назначению (например, бытового кондиционера для коммерческих помещений) или при слишком низкой наружной температуре.
7. Засорение теплообменников, фильтров или дренажной трубки вследствие естественных причин или неаккуратного обращения.
8. Повреждение гарантийных пломб, ремонт, некачественный монтаж и прочие работы, выполненные не уполномоченными компанией Эко Сервис людьми.

Гарантия на системы вентиляции и кондиционирования

После монтажа, пусконаладки и сдачи в работу систем вентиляции или кондиционирования мы выдаём вам акт приёма-передачи о том, что оборудование находится в рабочем состоянии, соответствует заданным параметрам, и установлено согласно проектного решения. Также у вас остаётся договор, в котором прописаны все гарантийные случаи с указанием сроков гарантии.

Гарантия на Вентиляционные установки

Производитель вентиляционных установок	Срок гарантии, лет
Systemair	1 - 2
Maico	1
Salda	1 - 2
Daikin	1 - 3
Mitsubishi Electric	3

Гарантийное обслуживание остальной климатической техники

Остальную климатическую технику мы тоже обеспечиваем гарантийным, послегарантийным и сервисным обслуживанием. Сроки гарантии на неё, как и на кондиционеры, варьируются от 12 до 36 месяцев, и указаны в каждой карточке товара.

Обратите внимание: гарантийный период отсчитывается с момента покупки, а не монтажа.

Что делать при возникновении неполадок

При возникновении неполадок звоните нам по телефонам, указанным на странице Контакты, а мы сделаем всё необходимое для того, чтобы ваша климатическая техника и дальше создавала для вас комфортный микроклимат.